Vilkår og betingelser
Salgsbetingelser for Finansgaver.no
1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for salg av varer fra Finansgaver.no B.I. Pettersen ENK (org.nr: 937 293 194) til forbrukere. Ved å gjennomføre et kjøp godtar du disse vilkårene.
2. Priser og betaling
Alle priser er i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva), med mindre annet er spesifisert. Fraktkostnader vil fremgå tydelig før du bekrefter kjøpet. Vi tilbyr betaling via [f.eks. Visa, Mastercard, Klarna, Stripe].
3. Levering
Varene sendes vanligvis innen 1-2 virkedager. Normal leveringstid er 2-5 virkedager. Dersom en vare er utsolgt, vil du få beskjed. Risikoen for varen går over til kjøper når varen er tatt i besittelse.
4. Angrerett (14 dager)
Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen, i henhold til Angrerettloven.
-
Du må gi beskjed om bruk av angreretten via e-post (post@finansgaver.no) innen fristen.
-
Varen må returneres i tilnærmet original stand.
-
Returfrakt dekkes av deg som kunde.
-
Tilbakebetaling skjer innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur.
5. Reklamasjon (Mangler ved varen)
Hvis varen har en feil eller mangel, har du 2 års reklamasjonsrett (5 år på varer beregnet til å vare vesentlig lenger enn 2 år) i henhold til Forbrukerkjøpsloven. Ta kontakt med oss på post@finansgaver.no med beskrivelse og bilde av feilen.
6. Personopplysninger
Vi behandler personopplysninger i henhold til Personopplysningsloven (GDPR). Informasjon som navn, adresse og e-post lagres kun for å gjennomføre ordren og oppfylle lovkrav.
7. Tvister
Eventuelle tvister skal forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet.
